Vaka Yönetimi Hemşiresi, hastanın tedavi sürecini baştan sona koordine eden deneyimli bir hemşiredir.
Türkiye’de bu unvan resmi bir hemşirelik branşı olarak tanımlı değildir; sigorta ve idari koordinasyon süreçleri Türkiye’de hastane idaresi ve SGK gibi farklı birimler üzerinden yürütülmektedir.
Bu unvan, hemşirenin kaynak yönetimi, sigorta süreçleri ve taburculuk planlaması konusunda bilgili olduğunu gösterir.
CCM (Certified Case Manager) sertifikası bu alanda tanınan bir yetkinlik göstergesidir.
Rol genellikle klinik değil idari ağırlıklıdır.
Önceki klinik deneyim genellikle ön koşuldur.
Çalışma ortamı genellikle ofis ve klinik arası geçişlidir.
Case Management Society of America (CMSA) bu alandaki öncü uluslararası dernektir.
